Faut-il être inscrit pour commander ?

Non.
L'inscription sur NINOJEANS.COM est facultative. En effet toujours soucieux de votre confort d'achat nous vous proposons "les commandes rapides".
Saisissez simplement vos coordonnées, payez votre commande et nous vous livrerons au même titre qu'un client inscrit.
Vous pouvez également ( nous vous le conseillons) vous inscrire sur notre site. Cela vous donnera des avantages comme le suivi de commande, les newsletters régulières, des réductions et des offres spéciales.

Y a-t-il plusieurs façons de payer ma commande ?

Ninojeans.com vous propose 3 types de paiement :
-Le paiement sécurisé par carte bleue: facile et rapide commandez en toute sécurité avec votre carte bleue. Notre partenaire paypal vous garanti une sécurité optimale
-Le paiement avec votre compte paypal: 
Vous pouvez en toute simplicité commander grâce à votre compte paypal et selon vos préférences évite ainsi d'utiliser votre carte bleue. 
-Le paiement par chèque: Envoyez nous votre chèque à l'adresse postale qui vous sera indiquée en fin de commande, votre colis partira dès encaissement du chèque par nos soins. 

Comment utiliser mon Code de Réduction ou mon avoir ?

Après avoir validé votre commande, rentrez le code dans l’espace "code de réduction" prévu à cet effet.
Notez que les numéros d'avoir doivent-être saisi dans le même espace que les codes de réduction.

Comment faire pour retourner un article ?

Ne renvoyez jamais votre commande sans avoir effectué la démarche ci-dessous, le retour serait automatiquement refusé.
Vous avez jusqu'à 30 jours pour nous renvoyer à vos frais* tout article commandé. Pour les clients ayant passé une commande rapide, merci de vous adresser à notre service commercial 
Pour les clients inscrits, le retour doit se faire via votre compte ninojeans, dans "MES COMMANDES",cliquez sur l'onglet "DETAILS".
  - Dans la section produit, cliquez sur la croix et cochez le produit à nous retourner.
  - N'oubliez pas de nous préciser vos souhaits concernant votre retour. Plusieurs solutions sont à votre disposition: Remboursement. Avoir valable un an. Echange.
  - cliquez sur "GENERER UN RETOUR".
   -Assurez- vous de renvoyer les articles avec leurs étiquettes, dans l'emballage d'origine.
   -Vous êtes responsables de votre envoi jusqu'à ce qu'il atteigne notre entrepôt. Veillez à bien garder le numéro de suivi.

Comment faire si mon article comporte un défaut ?

En cas d’articles défectueux veuillez contacter le service clients, nous trouverons une solution vous satisfaisant pleinement dans les meilleur délais.